Ön Bilgilendirme Formu
Son Güncelleme Tarihi: 14.08.2026
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Mehmet Duran Pakyardım
Marka: Medupa Ayakkabı
Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. 66037. Sk. No: 37/7A, Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: +90 536 991 55 27
E-posta: info@medupaayakkabı.com
2. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınacak ürünün modeli, numarası, rengi, adedi, temel nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında Alıcı’ya gösterilir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce seçtiği ürünleri ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
3. Fiyat ve Ek Masraflar
Ürünlerin satış fiyatları tüm vergiler dâhil olarak internet sitesinde gösterilir. Varsa kargo ücreti, indirimler ve siparişe ilişkin diğer ek masraflar ödeme işlemi tamamlanmadan önce Alıcı’ya ayrıca gösterilir.
Alıcı’nın ödeyeceği nihai toplam tutar sipariş onayından önce açıkça belirtilir.
4. Ödeme
Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında Alıcı’ya gösterilir.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Daha kısa bir teslimat süresi ayrıca taahhüt edilmediği takdirde Satıcı, ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde gönderir.
Teslimat için kullanılacak kargo firması ve varsa kargo bedeli sipariş sürecinde veya internet sitesinin ilgili bölümlerinde Alıcı’ya bildirilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılması için cayma kararının süresi içerisinde yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki bir yöntemle Satıcı’ya bildirilmesi gerekir.
7. Ürünün Denenmesi ve Değer Kaybı
Alıcı, ürünü niteliğini, özelliklerini, numarasını ve uygunluğunu değerlendirmek amacıyla makul ölçüde inceleyebilir ve deneyebilir.
Ayakkabıların temiz ve ürüne zarar vermeyecek bir zeminde denenmesi önerilir. Ürünün açık havada veya günlük kullanım amacıyla kullanılması; tabanında belirgin kirlenme, aşınma veya çizilme oluşması; ürünün lekelenmesi, yıpranması veya deformasyona uğraması halinde oluşabilecek değer kaybı ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Bu düzenleme tüketicinin kanundan doğan cayma hakkını veya ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
8. İade ve Bedel İadesi
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, mevzuatta öngörülen süre içerisinde Satıcı’ya geri gönderilmelidir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde yapılması gereken geri ödemeleri Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnai durumlarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı’nın kişisel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde bu kapsamda değerlendirilebilir.
10. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Ürünün ayıplı, kusurlu veya siparişten farklı gönderilmiş olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
11. Hak Arama Yolları
Sipariş veya sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
12. Ön Bilgilendirmenin Onayı
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, varsa ek masraflar, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında bilgilendirildiğini teyit eder.
Siparişin tamamlanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
13. İletişim
Medupa Ayakkabı
Şehit Abdullah Çavuş Mah. 66037. Sk. No: 37/7A, Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: +90 536 991 55 27
E-posta: info@medupaayakkabı.com
