Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 14.08.2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Mehmet Duran Pakyardım
Marka: Medupa Ayakkabı
Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. 66037. Sk. No: 37/7A, Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: +90 536 991 55 27
E-posta: info@medupaayakkabı.com
Alıcı: Sipariş sırasında internet sitesine girilen ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Medupa Ayakkabı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürünün modeli, numarası, rengi, adedi, satış fiyatı, varsa indirimleri, kargo bedeli ve siparişe ilişkin diğer bilgiler sipariş özeti ve ödeme ekranında Alıcı’ya gösterilir.
4. Fiyat ve Ödeme
Ürünlerin satış fiyatları siparişin oluşturulduğu anda internet sitesinde belirtilen fiyatlardır. Toplam ödeme tutarı, varsa kargo ve diğer yasal masraflarla birlikte ödeme işleminden önce Alıcı’ya gösterilir.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürün Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Daha kısa bir süre taahhüt edilmediği sürece teslimat, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde gerçekleştirilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta ve benzeri kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki yöntemlerle Satıcı’ya iletilebilir.
7. Ürünün Denenmesi ve Kullanımı
Alıcı, ürünü niteliğini, özelliklerini, numarasını ve uygunluğunu değerlendirmek amacıyla makul ölçüde inceleyebilir ve deneyebilir.
Ayakkabıların temiz ve ürüne zarar vermeyecek bir zeminde denenmesi önerilir. Ürünün açık havada veya günlük kullanım amacıyla kullanılması; tabanında belirgin kirlenme, aşınma veya çizilme oluşması; ürünün lekelenmesi, yıpranması veya deformasyona uğraması gibi durumlar ürünün durumunun ve varsa değer kaybının değerlendirilmesinde dikkate alınabilir.
Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan cayma ve ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
8. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü geri göndermelidir.
Ürünün kutusu, varsa aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen unsurların korunarak gönderilmesi iade sürecinin sağlıklı yürütülmesini kolaylaştırır.
9. Bedel İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde yapılması gereken geri ödemeleri Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirir.
10. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnai durumlarda kullanılamaz. Alıcı’nın kişisel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir.
11. Ayıplı veya Hatalı Ürün
Ürünün ayıplı, kusurlu veya siparişten farklı gönderilmiş olması halinde Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
13. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün ve sipariş bilgileri, toplam bedel, teslimat ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder.
14. İletişim
Medupa Ayakkabı
Şehit Abdullah Çavuş Mah. 66037. Sk. No: 37/7A, Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: +90 536 991 55 27
E-posta: info@medupaayakkabı.com
